Kosmetiikkatuotteiden on oltava turvallisia käyttää. Kuitenkin pieni osa kuluttajista voi saada tuotteesta haittavaikutuksen, vaikka tuote olisi vaatimustenmukainen ja turvallinen (ei-toivottu vaikutus).Kosmetiikan aiheuttamien haittavaikutusten luokittelu:Ei-toivottu vaikutus:
- Tietyn kosmeettisen valmisteen tavanomaisissa tai kohtuudella ennakoitavissa käyttöolosuhteissa ilmenevä kielteinen vaikutus (kutina, polttelu, ärsytys, ihottuma yms.) ihmisen terveyteen. Yleensä ohimenevä, kuluttajan itsensä toteama sekä yksilöllinen.
- Ei-toivottu vaikutus aiheuttaa väliaikaisen tai pysyvän toimintahäiriön, vammautumisen tai joutumisen sairaalahoitoon.
